Система многоканальной записи SpRecord A4

Компактная и функциональная система контроля и записи телефонных переговоров. Адаптер подключается через стандартные разъемы параллельно аналоговой телефонной линии (городской или мини-АТС) и через USB-порт к компьютеру, на котором запускается специализированная программа (идет в комплекте). Установленная программа позволяет производить различные действия: определять номер телефона, автоматически записывать переговоры и т.д. От базовой модели SpRecord A1 отличается наличием 4 входов для телефонной линии вместо одного.

Характеристики:

• количество контролируемых телефонных линий — 4;
• максимальное количество адаптеров, подключаемых к компьютеру — 16 (до 128 телефонных линий);
• поддерживает авторегулировку уровня звука.

Гарантия: 12 мес.

Система многоканальной записи SpRecord A4, в состав которой входит адаптер с набором аксессуаров и специальная компьютерная программа, позволяет регистрировать и записывать переговоры одновременно по 4-м аналоговым телефонным линиям. Подключение адаптера производится параллельно телефонному аппарату, переговоры записываются на жесткий диск ПК, соединение с которым выполняется через USB-разъем. Фирменное ПО автоматически определяет номер звонящего, отправляет e-mail- и SMS-оповещения о событиях, записывает во встроенный журнал дату и время начала/окончания разговора, фиксирует неотвеченные вызовы, позволяет настраивать права доступа. Система может использоваться совместно с мини-АТС, автоматически отправляет в абонентскую линию сигнал оповещения о начале записи разговора.

На фото показан 4-хканальный адаптер — ключевой элемент системы записи телефонных переговоров SpRecord A4

SpRecord A4 — расширенный программно-аппаратный комплекс для записи телефонных переговоров по 4 каналам

Подбираете оборудование для организации записи телефонных переговоров в своем офисе? Рекомендуем обратить внимание на программно-аппаратную систему SpRecord A4, содержащую адаптер с четырьмя разъемами для подсоединения к телефонным линиям и одним портом для подключения к компьютеру, а также специальную программу, предоставляющую пользователю массу возможностей. Так, SpRecord A4 обеспечивает автоматическую запись переговоров с фиксацией времени их начала и завершения, регистрацию звонков, которые остались без ответов, а также определение номеров звонивших. Полнофункциональная 4-хканальная система записи телефонных переговоров для диспетчерских служб, офисов и других объектов!

   
Видео демонстрация системы многоканальной записи SpRecord A4 
Скачать видеоролик [.mp4, 5,52 Mб]

Преимущества системы многоканальной записи SpRecord A4:

• Увеличенное число каналов. В отличие от аналогов, позволяющих записывать телефонные переговоры лишь с одного или двух телефонных аппаратов, система SpRecord A4 поддерживает подключение сразу четырех аналоговых телефонных каналов.

Адаптер SpRecord A4 имеет 4 разъема для подключения к телефонным линиям

• Быстрый поиск. Система SpRecord A4 наделена функцией быстрого поиска необходимой записи. Найдя требуемую запись переговоров, вы можете сразу же ее прослушать. Поиск аудиозаписей возможен по таким критериям, как телефонный номер, временной промежуток, продолжительность записи, комментарий, приложенный к записи, тип записи (принятые, непринятые, набранные и т.д.).
• Запись на жесткий диск. Аудиофайлы с записанными телефонными переговорами автоматически сохраняются на жесткий диск компьютера пользователя. При сохранении аудиозаписей осуществляется их цифровое сжатие.
• Функция определителя номера. SpRecord A4 "умеет" определять как входящие, так и исходящие номера.
• Настраиваемый доступ к базе аудиозаписей. Система поддерживает доступ к базе звукозаписей по сети. При необходимости можно ограничить права доступа к базе для разных пользователей.
• Мониторинг состояния линии. SpRecord A4 постоянно контролирует телефонную линию, фиксируя состояния разговора, разрыва, ожидания. Неотвеченные вызовы также регистрируются.

На задней стороне корпуса адаптера располагается световой индикатор его работы

• Поддержка линий мини-АТС. Для экономии на услугах операторов связи многие фирмы нередко используют для организации собственной сети мини-АТС. При наличии специализированной мини-АТС вы можете подключить адаптер к внутренней либо внешней (основной городской) линии. Первый вариант позволяет записывать внутренние переговоры только по контролируемой линии, а второй — все внешние переговоры.

Типовые схемы использования системы записи телефонных переговоров на примере адаптера SpRecord с поддержкой 8 каналов (верхняя схема — с мини-АТС, нижняя — без мини-АТС)

• Связь без искажений. Конструкция адаптера SpRecord A4 включает встроенный модуль согласования с входным сопротивлением, составляющим не менее 10000 Ом при частоте 1000 Гц. Благодаря этому система во время своей работы не искажает сигналы, передаваемые по линии, и оба собеседника, разговаривающие по телефонному каналу, к которому подсоединен адаптер SpRecord A4, слышат друг друга так же хорошо, как если бы никакого дополнительного оборудования подключено не было.

Расположение разъема для подключения USB-кабеля на корпусе адаптера

Подключение до 16 адаптеров к одному компьютеру

К одному системному блоку вы можете подключить до шестнадцати адаптеров SpRecord A4. Таким образом, на одном ПК можно обеспечить одновременную регистрацию и запись телефонных переговоров с 64 телефонных линий. При необходимости контроля большего количества телефонных линий специалисты интернет-магазина www.sititek.ru рекомендуют использовать адаптеры SpRecord, поддерживающие подключение 8 каналов.

На схеме наглядно показан принцип функционирования системы записи телефонных переговоров SpRecord

Фиксация времени начала/окончания разговора

Система автоматически регистрирует дату и время начала и завершения телефонных переговоров, а также определяет продолжительность эксплуатации телефонных линий, сохраняя всю информацию в свою базу данных.

Адаптер SpRecord A4. Вид со стороны разъемов для подключения к телефонной линии

Предупреждение о записи переговоров

Система автоматически выдает в абонентскую линию сигнал оповещения о регистрации телефонных переговоров.

Схема подключения адаптера для записи телефонных переговоров одновременно к внешней и внутренней телефонным линиям

Что дает использование системы SpRecord А4?

Система многоканальной записи SpRecord A4 позволяет эффективно решать следующие задачи:

• запись переговоров диспетчерских служб;
• повышение уровня дисциплины среди сотрудников;
• сокращение затрат на междугородние переговоры;
• ведение базы заказов, принимаемых по телефону;
• разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
• аудиозапись важных телефонных звонков, конференций;
• профилактика возможных преступных деяний;
• повышение уровня безопасности на предприятии;
• сокращение количества каналов утечки коммерческой информации.

Пример использования системы 4-хканальной записи SpRecord А4

Внимание! Специалисты интернет-магазина www.sititek.ru отмечают, что систему SpRecord A4 не допускается использовать для секретного прослушивания телефонных переговоров. Данное деяние запрещено законодательством РФ! По ссылке приведено разрешение ФСБ РФ, подтверждающее, что адаптер SpRecord A4 не относится к шифровальным средствам и специальному техническому оборудованию, предназначенному для негласного получения информации.

SpyRecord полностью соответствует требованиям CE Евросоюза по электромагнитной совместимости.	Сертификат соответствия N POСC RU. АЯ09.H04445.	Свидетельство о регистрации программного обеспечения для SpyRecord.

Соответствие требованиям ГОСТ и возможность использования для идентификации личности

Система записи телефонных разговоров модели SpRecord A4 успешно прошла экспертизу в МВД РФ и отвечает требованиям соответствующих стандартов (ГОСТ 7153-85, РД 45.066-99). Во время проведения экспертизы сотрудники Экспертно-криминалистического центра подтвердили тот факт, что запись фонограммы переговоров, сделанная при помощи прибора SpRecord A4, может применяться для определения личности говорящего по голосу. В ходе испытаний также было установлено, что оптимальные результаты при идентификации голоса по классу "свой-свой" достигаются при отключении сжатия и авторегуляции звука. Но даже при функционировании системы в других режимах точность анализа снижается не более чем на 3 процента. Подробные результаты испытаний представлены на стр1, стр2, стр3, стр4.

Эта декларация свидетельствует о соответствии систем SpyRecord требованиям, действующим в Таможенном Союзе

   
Декларация о соответствии адаптеров для записи телефонных переговоров "SpyRecord" серии "A" правилам эксплуатации подобного оборудования

Технические характеристики:

• Количество поддерживаемых каналов (телефонных линий) — 4.
• Диапазон рабочих частот: от 250 до 3500 Гц.
• Номинальный диапазон вводимого сигнала: -50…+10 дБ.
• Максимальное напряжение на стыке с телефонной линией — 230 В.
• Максимальная амплитуда входного сигнала — 3,3 В.
• Уровень собственных шумов/помех — до 50 дБ.
• Сопротивление номинальное (на частоте 1000 Гц) — не менее 10 кОм.
• Защищенность от переходных помех между каналами — 70 дБ.
• Частота дискретизации — 11025 Гц.
• Потребляемая мощность — до 750 мВт.
• Источник питания — USB-разъем 5 В.
• Разъем для подсоединения к телефонной линии — 6P4C/RJ11.
• Условия эксплуатации:
  • температура — от +5 до +40°C.
  Условия хранения:
  • температура — от -50 до +50°C.
• Размеры: 130х100х30 мм.
• Вес — 290 г.

Стандартная комплектация системы SpRecord A4

Комплект поставки:

• адаптер записи телефонных переговоров SpRecord A4;
• USB-шнур для подключения к компьютеру;
• программное обеспечение;
• тройники и провода для соединения с телефонной линией;
• инструкция по эксплуатации;
• гарантийный талон.

Адаптер записи телефонных разговоров с аксессуарами поставляются покупателям в компактной картонной упаковке